找服務(wù)
為有效提高納稅服務(wù)水平，優(yōu)化納稅服務(wù)質(zhì)量，市國(guó)稅局積極貫徹落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，堅(jiān)持“管理有區(qū)域、服務(wù)無(wú)界限”的理念，在化州市國(guó)稅局今年4月起先行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，從8月1日起至10月31日，在全市范圍內(nèi)全面鋪開(kāi)部分涉稅業(yè)務(wù)“同城通辦”工作。
全市“同城通辦”以納稅人業(yè)務(wù)需求為著眼點(diǎn)，打破屬地管理，簡(jiǎn)化和優(yōu)化辦稅業(yè)務(wù)流程，提升基層業(yè)務(wù)操作權(quán)限，提高稅收管理服務(wù)效能，為納稅人提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、透明的納稅服務(wù)。工作分兩步推進(jìn)：第一步，在8月1日起推行各區(qū)（市）國(guó)稅局“同區(qū)（市）通辦”；第二步，在9月1日起在全市范圍內(nèi)推行“同市通辦”，10月31日前完成全部推行工作。目前，納入?yún)^(qū)（市）域“同城通辦”范圍的涉稅事項(xiàng)有稅務(wù)登記、申報(bào)征收、發(fā)票發(fā)售、發(fā)票驗(yàn)舊、代開(kāi)發(fā)票、稅控器具報(bào)稅、專(zhuān)用發(fā)票認(rèn)證、稅收證明、自助辦稅終端業(yè)務(wù)等8大項(xiàng)18小項(xiàng)。
涉稅業(yè)務(wù)“同城通辦”，受到了廣大納稅人的普遍歡迎。以化州市國(guó)稅局試點(diǎn)為例，自4月1日推行“同城通辦”至7月31日申報(bào)期結(jié)束，該局各辦稅服務(wù)廳辦理跨轄區(qū)業(yè)務(wù)總共1,074筆，辦稅效率大幅提高，初步實(shí)現(xiàn)了涉稅業(yè)務(wù)“就近、快捷、高效、暢通”辦理，整合了納稅服務(wù)資源，優(yōu)化了辦稅流程，切實(shí)減輕了納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，提升了納稅人的納稅服務(wù)滿(mǎn)意度。
“同城通辦”的開(kāi)展，一方面賦予了納稅人辦稅的自由選擇權(quán)，納稅人可以根據(jù)服務(wù)質(zhì)量的高低和辦事距離的遠(yuǎn)近來(lái)自由選擇辦稅場(chǎng)所；另一方面解除了地域限制，流動(dòng)的服務(wù)對(duì)象引入了協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)，納稅人有了比較，也給基層國(guó)稅部門(mén)帶來(lái)了緊迫感和危機(jī)感，從而激勵(lì)國(guó)稅干部樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，全面提升納稅服務(wù)水平。
指導(dǎo)單位：茂名市工業(yè)和信息化局
主辦單位：茂名市中小企業(yè)服務(wù)中心
服務(wù)運(yùn)營(yíng)單位：茂名易商企業(yè)服務(wù)科技有限公司
