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      群眾利益無小事 優(yōu)化服務(wù)無止境
      2014-03-25 | 來源:茂名市政府| 瀏覽(584)| 收藏

          本報訊 近來,到市住房公積金管理中心辦事的市民都會發(fā)現(xiàn),該中心在服務(wù)大廳醒目處均設(shè)立了“征求意見箱”,每位市民都可以對中心工作人員,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)提出意見和建議。

          征求意見箱的開設(shè),是該中心立足公積金工作深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的生動體現(xiàn)。自全市實踐活動開展以來,市住房公積金管理中心堅持以便民利民惠民為導(dǎo)向,以服務(wù)質(zhì)量大提升活動為抓手,著力在謀民利、解民憂、 惠民生上下功夫,密切聯(lián)系群眾,不斷提高住房公積金工作的群眾滿意度。

          “ 規(guī)定動作”不 走樣,“自選動作 ”有特色 。全 市黨的群眾 路線教育實 踐活動 工作會議后,市住房公積金管理中心迅 速作 了動 員部署,并提出教育實 踐活動必須做到“把 準、從嚴、求真、務(wù)實”的12項具體 要求。圍繞為民務(wù)實清廉的教育實 踐活動主題,狠抓機關(guān)干部的 學(xué)習(xí)教育,創(chuàng)新動 作,進一步鞏 固和提高 學(xué)習(xí)教育成效,通過充實廉政書屋、舉辦 群眾 路線理 論知識競賽、組織 黨員干部 參觀茂名市博 物館、上黨課、收看專題教育片《基石》等各種形式的 學(xué)習(xí) 培訓(xùn),不斷提高 黨員干部的 思想認識,切實做到學(xué)有所得、學(xué)以致用、用以促學(xué)。

          聚焦“四風(fēng)”找問題,群眾意見廣泛聽。為扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動,市住房公積金管理中心 把征求意見 作為找準 問題、改進工作、深入群眾的重要抓手,堅持開門搞活動,多渠道多層次征求意見建議,為下階段對照檢查、開展批評、整改落實、建章 立制奠定了堅實基礎(chǔ)。該中心結(jié)合單位實際,有針對性地設(shè)計調(diào)查問卷,通過服務(wù)窗口發(fā)放給服務(wù)對象,征求他們對中心 領(lǐng)導(dǎo) 班子和 領(lǐng)導(dǎo)干部在“四風(fēng)”方面存 在的突出問題以及中心工作作風(fēng)、服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面的意見和建議。除了在服務(wù)大廳 設(shè)立征求意見箱,該中心還在門戶網(wǎng)站開設(shè) 網(wǎng)絡(luò)信箱等方式征 求干部職工和廣大繳存職工的意見和建議,全面鋪開聽取意見工作。

          群眾利益無小事,優(yōu)化服務(wù)無 止境。實踐活動開展以來,中心已采取便民惠民舉措9項,組織服務(wù)進社區(qū)活動4次,為群眾解決各類疑難問題和實際問題40多件,歸集住房公積金1.7億元,發(fā)放住房公積金個人住房 貸款330戶7000多萬元,辦理提取6000多筆9000多萬元,讓廣大市民群眾真正得實益,見實效。

          截至目前,市住房公積金管理中心累計為全市4400多個繳存單位23.3多萬職工歸集住房公積金120多億元;為職工辦理住房公積金提取36萬筆57.5億元;為29000多戶職工家庭發(fā)放住房公積金個人住房貸款62億元,支持保障房建設(shè)補充資金1.8億元,有效解決了廣大職工的住房問題,有力促進了我市住房建設(shè)。


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