找服務
“真想不到辦證效率這么快，服務態(tài)度又這么好！”近日，港商楊先生來到市工商局窗口，申請在茂投資6000萬元設立公司，窗口迅速為其開辟“綠色通道”，主動聯(lián)系外資審批部門并聯(lián)審批，不到2個小時便領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照，楊先生高興地連聲道謝。據(jù)悉，近年來，市工商局堅持高起點抓改革，高標準抓服務，高質(zhì)量抓幫扶，全力提高窗口服務效能，取得良好成效，贏得社會各界好評。
高起點推開改革，激發(fā)市場主體快速增長
今年3月1日以來，該局窗口統(tǒng)籌推進工商登記制度改革12項措施“落地”，放寬公司注冊資本、經(jīng)營范圍、住所等方面限制，將注冊資本實繳制改為認繳制；將108項前置改為后置審批事項，推進“先照后證”改革；允許住宅改為經(jīng)營場所，允許一個地方辦理多個執(zhí)照，允許一個執(zhí)照多個經(jīng)營場所等，激發(fā)投資創(chuàng)業(yè)熱情，市場主體快速增長。今年3-9月，全市新登記企業(yè)2250戶，注冊資本82.98億元，同比增長50.80%和62.90%；其中，公司設立登記申請1720戶，公司認繳注冊資本78.89億元，申請冠省名業(yè)務111戶，申請冠市名業(yè)務469戶，同比分別增長75.33%、60.70%、126.53%、109.38%。
高標準優(yōu)化服務，促進市場準入提速提質(zhì)
該局率先在全省工商系統(tǒng)改革，將原來分別由6個科室承辦的登記注冊等業(yè)務，全部整合到“窗口業(yè)務辦公室”，由局領(lǐng)導授權(quán)“窗口辦”主任直接審批，實現(xiàn)“一站式辦公、一個窗口辦理、一條龍服務”，所有登記業(yè)務由法定15日內(nèi)辦結(jié)縮短為3個工作日內(nèi)辦結(jié)，提速85%。在此基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化業(yè)務流程，窗口業(yè)務再次提速，當場辦結(jié)率達到85%以上，大部分業(yè)務做到“立等可取”。窗口服務實行咨詢服務一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清；對符合法律法規(guī)規(guī)定的，確保暢通；對有利于企業(yè)發(fā)展而法律法規(guī)未禁止的，適度變通；對需前置許可的，協(xié)助疏通；對不能變通的，加強溝通；資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦、重大項目掛牌辦。對“雙轉(zhuǎn)移”企業(yè)、政府重點投資項目、直通車服務企業(yè)開辟“綠色通道”，落實重點企業(yè)服務10項措施，實行事前介入、事中指導、事后幫扶，全力促進項目落地。今年來，共開展延時服務2581人次，預約服務396人次，上門服務562人次，限時服務36人次，跟蹤服務136人次。
高質(zhì)量幫扶指導，支持市場主體發(fā)展壯大
該局對新登記的各類企業(yè)，實行領(lǐng)導和科室掛鉤聯(lián)系，實施“一對一”幫扶，引導企業(yè)注冊商標和爭創(chuàng)馳（著）名商標，指導企業(yè)冠省名，幫扶個體工商戶升級為企業(yè)，切實解決企業(yè)“發(fā)展難”問題。篩選發(fā)展?jié)摿^大、融資需求迫切的企業(yè)，指導辦理動產(chǎn)
抵押登記、股權(quán)出質(zhì)登記，幫助企業(yè)盤活隱形資產(chǎn)，解決“融資難”問題。近3年來，共引導企業(yè)冠省名264戶，引導個體工商戶升級為企業(yè)3015戶；辦理動產(chǎn)抵押登記業(yè)務29宗、股權(quán)出質(zhì)登記業(yè)務50宗，幫助企業(yè)融資33.28億元。同時，針對我市國有企業(yè)、集體企業(yè)規(guī)模小、體制落后、經(jīng)營方式僵化、效益差等現(xiàn)狀，采取提前介入、定期會商、跟蹤落實等方式，指導企業(yè)進行公司化改造，促使企業(yè)上規(guī)模、轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式、提高競爭力。今年來，幫扶市水務投資集團有限公司與市城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設施建設投資有限公司重組，指導市自來水公司等單位改制，指導市文化傳媒集團有限公司等組建企業(yè)集團，圓滿完成市政府九大企業(yè)集團登記設立工作，受到企業(yè)好評。
指導單位：茂名市工業(yè)和信息化局
主辦單位：茂名市中小企業(yè)服務中心
服務運營單位：茂名易商企業(yè)服務科技有限公司
