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日前，在廣東省質(zhì)量管理活動總結(jié)大會上，市供銷社直屬企業(yè)明湖百貨有限公司榮獲由廣東省質(zhì)量協(xié)會、廣東省總工會、共青團(tuán)廣東省委員會、廣東省婦女聯(lián)合會、廣東省科學(xué)技術(shù)協(xié)會聯(lián)合頒發(fā)的“2014年廣東省用戶滿意服務(wù)明星企業(yè)”稱號。
“2014年廣東省用戶滿意服務(wù)明星企業(yè)”的評選，主要依據(jù)是用戶（顧客）評價(jià)，由第三方機(jī)構(gòu)對申報(bào)企業(yè)的服務(wù)對象進(jìn)行滿意度測評，并由廣東省用戶滿意服務(wù)明星辦公室對申報(bào)企業(yè)進(jìn)行評價(jià)抽查，最終以顧客滿意度高的企業(yè)獲得。
一直以來，明湖百貨有限公司始終按照市供銷社的部署，堅(jiān)持“顧客至上，信譽(yù)第一”的經(jīng)營宗旨，推崇“以顧客為中心，為顧客增創(chuàng)價(jià)值”的服務(wù)理念，緊扣“商品質(zhì)量好，價(jià)格平，品種齊，商場環(huán)境優(yōu)，服務(wù)優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，誠信經(jīng)營，文明服務(wù)，致力于為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了廣大消費(fèi)者和社會的認(rèn)同和肯定，該公司連續(xù)多年被評為“廣東省用戶滿意服務(wù)”、“廣東省用戶滿意企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
指導(dǎo)單位：茂名市工業(yè)和信息化局
主辦單位：茂名市中小企業(yè)服務(wù)中心
服務(wù)運(yùn)營單位：茂名易商企業(yè)服務(wù)科技有限公司
