找服務(wù)
1月8日上午8時(shí)30分，金稅三期稅收征管系統(tǒng)在茂名地稅順利上線，整體性能表現(xiàn)良好，各種稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理順暢，標(biāo)志著茂名地稅信息化邁進(jìn)了“金三”時(shí)代。截至1月13日，全市地稅部門共對外受理各種稅費(fèi)業(yè)務(wù)15616筆。金稅三期系統(tǒng)上線涉及全市6萬多戶納稅人和39萬多繳費(fèi)人的切身利益，事關(guān)重大。市地稅局對此高度重視，該局領(lǐng)導(dǎo)深入基層一線，靠前指揮，制定市縣兩級應(yīng)急預(yù)案和運(yùn)維保障方案，并采取提前預(yù)約、延時(shí)服務(wù)、均衡業(yè)務(wù)、錯(cuò)峰受理等一系列服務(wù)措施，確保該系統(tǒng)順利上線，平穩(wěn)運(yùn)行。
首張稅票在信宜成功開具
1月8日上午8時(shí)30分，信宜市地稅局開發(fā)區(qū)分局率先完成金稅三期系統(tǒng)的首筆納稅申報(bào)，并成功開出單軌運(yùn)行后的第一份稅票，納稅人是廣東南玉工藝總公司。首張稅票的順利開出，標(biāo)志著金稅三期系統(tǒng)在茂名地稅成功上線運(yùn)行。
妥善應(yīng)對納稅人較多現(xiàn)象
金稅三期系統(tǒng)上線首日，高州市地稅局城區(qū)辦稅服務(wù)廳較多繳費(fèi)人前來辦理下崗職工社保補(bǔ)貼業(yè)務(wù)。由于自助辦稅終端機(jī)暫停使用，辦稅服務(wù)廳出現(xiàn)等候人數(shù)較多的現(xiàn)象。該局迅速啟用應(yīng)急預(yù)案，并采取延期服務(wù)、分批辦理等多種措施，等候人數(shù)較多現(xiàn)象得到及時(shí)妥善處置，贏得廣大納稅（繳費(fèi)）人的好評。據(jù)悉，高州城區(qū)約有1800人需辦理此類業(yè)務(wù)，當(dāng)天前來地稅部門辦理業(yè)務(wù)的有300多人，并都于當(dāng)天通過前臺順利辦結(jié)所需業(yè)務(wù)。
延時(shí)服務(wù)受點(diǎn)贊
因新舊系統(tǒng)切換期間國地稅部門統(tǒng)一對外暫停服務(wù)8天，金稅三期系統(tǒng)正式啟用后迎來較多納稅人辦理業(yè)務(wù)。為均衡業(yè)務(wù)辦理，全市各級地稅部門采取了預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等措施應(yīng)對。在市區(qū)某房地產(chǎn)企業(yè)的從事會(huì)計(jì)的鐘小姐，對金稅三期上線這幾天的服務(wù)，她豎起了大拇指，給出了“非常滿意”的評價(jià)。鐘小姐說，之前已經(jīng)在電視和報(bào)紙上看到金稅三期上線的新聞，擔(dān)心1月8日人太多，特意等到1月9日才去辦稅，雖一早來到茂南地稅河?xùn)|辦稅廳，但已經(jīng)有較多人在等候辦稅，取了排號時(shí)工作人員還派發(fā)了一張溫馨提示，告知金稅三期系統(tǒng)上線初期可能對辦稅業(yè)務(wù)的影響。鐘小姐看了溫馨提示已有心理準(zhǔn)備今天可能要等很久，在叫號快要到她的時(shí)候接到家里電話有急事要回去一趟，于是填寫了預(yù)約登記表就回家了。本以為這么多人等著辦業(yè)務(wù)，第二天又是周末，公司這項(xiàng)工作肯定要拖延了，沒想到當(dāng)天晚上9點(diǎn)多就接到電話通知到辦稅廳領(lǐng)取完稅證。鐘小姐說：“辦稅廳人員為我們加班加點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，值得點(diǎn)贊”。
二手房交易稅收輔助軟件成功對接
金稅三期系統(tǒng)除核心稅收征管版本全國統(tǒng)一外，各地還可以接入有本地特色的稅收輔助軟件。為規(guī)范二手房交易稅收核價(jià)，我市開發(fā)了存量房交易稅收征管系統(tǒng)，并在全省率先成功對接金稅三期系統(tǒng)，業(yè)務(wù)辦理提速約10～15分鐘。據(jù)悉，該系統(tǒng)在廣東省內(nèi)共有10個(gè)地市使用，茂名地稅是率先成功運(yùn)用該系統(tǒng)的地市。金稅三期系統(tǒng)上線后的2天，全市就受理了二手房交易稅收業(yè)務(wù)87筆。
指導(dǎo)單位：茂名市工業(yè)和信息化局
主辦單位：茂名市中小企業(yè)服務(wù)中心
服務(wù)運(yùn)營單位：茂名易商企業(yè)服務(wù)科技有限公司
