找服務(wù)
相信不少人都有過眼巴巴等快遞的經(jīng)歷,那種心情是既期待又著急。最近,市民唐先生就著急地等待著朋友從遠方寄來的快遞,不料這份急切的心情,卻讓他不知不覺的陷入了一個騙局當(dāng)中。
上個月底,唐先生的朋友通過申通快遞,從山西寄來了一箱蘋果。三天之后,也就是12月2號,唐先生在物流信息中查詢到,這個快件已經(jīng)到達了深圳。
多次催件 被告知快件丟失
唐先生說,從早上九點到下午五點半,他一直通過電話進行催件。經(jīng)過多次的催促與溝通,快遞公司在當(dāng)天下午五點半左右終于做出承諾,說會盡快把貨品給唐先生送過來。20分鐘之后,唐先生果然接到了一個自稱是申通公司客服的電話。但電話中,對方卻透露了一個不好的消息。
承諾照價賠償 但需個人資料
電話那頭表示,雖然快件丟失了,但不要緊,因為公司會進行全額賠償。賠償金會打入唐先生的支付寶賬戶當(dāng)中。
按提示操作 退款成騙款
隨后,唐先生按照對方的提示一步步進行操作,在二維碼掃出的界面當(dāng)中,填寫了自己的銀行卡賬號和密碼。不料沒過多久,他卡中的三萬兩千多元便被轉(zhuǎn)走。這個時候,唐先生才恍然大悟,自己上當(dāng)受騙了。
“障眼法”生效? 因快遞信息遭泄露??
唐先生介紹,當(dāng)時對方使用的是一個外地的手機號碼,而并不是申通快遞的官方客服電話。他對此也產(chǎn)生過懷疑,但由于對方能夠準確的說出他的姓名和訂單號碼,這又打消了他的疑慮。也正是因為如此,他才同意按對方的提示進行操作。
快遞公司:否認員工泄露信息
記者隨后也和唐先生一起來到了申通快遞位于公明的這個派送點了解情況。在現(xiàn)場,有使用過的快遞單,擺放在公開區(qū)域;工作人員則否認出現(xiàn)員工泄露信息的行為。
被騙之后的第二天,唐先生到公明派送點把那箱蘋果提走了。目前,唐先生已經(jīng)報了警,光明公安分局東周派出所已經(jīng)介入調(diào)查。
指導(dǎo)單位:茂名市工業(yè)和信息化局
主辦單位:茂名市中小企業(yè)服務(wù)中心
服務(wù)運營單位:茂名易商企業(yè)服務(wù)科技有限公司