找服務
濰坊安丘的劉先生，在2000年，給自己媳婦投了一份平安人壽保險，可是，過去了14年，老劉發(fā)現(xiàn)這份保險竟然投在了別人名下。而且對方竟然和她媳婦重名，到底哪里出了問題呢？
濰坊安丘大汶河旅游開發(fā)區(qū)劉家沙埠村村民劉守福說，“投20年，現(xiàn)在投了14年，住址變更，發(fā)現(xiàn)投錯了�！�
安丘的劉守福告訴記者，2000年，他給對象凌素香買了一份平安人壽保險，每年按照合同約定，定投1270元�？墒侨ツ�，他發(fā)現(xiàn)保險合同上的被保人的身份證號不是她對象的。
濰坊安丘大汶河旅游開發(fā)區(qū)劉家沙埠村村民劉守福對象凌素香說，“當時我沒在現(xiàn)場，不知道還有重名，當時身份證沒下來，身份證號抄的大隊的戶籍底子�！�
按照劉守福的說法，保險單上被保人的身份證號是按照村里的戶口底冊填寫的，誤把1965年填寫成了1971年，而且，同村恰巧有兩人都叫凌素香。隨后，劉先生給記者出示了一份村委開具的材料。上面寫著：因兩人同名同姓，少有人知道，又因當時身份信息未下發(fā)，故在投保時，以大隊戶口底冊為據(jù)，抄錄錯誤。
濰坊安丘大汶河旅游開發(fā)區(qū)劉家沙埠村村民劉守福說，“叫凌素香，在孟五里，聯(lián)系上她了，不知道現(xiàn)在能不能聯(lián)系上她，她沒投保�！�
為了驗證劉先生的說法，記者找到了凌素香戶口所在地韓家村。記者注意到，在韓家村，確實有兩個重名的凌素香，一個是1971年生人，一個是1965年生人，1965年生人的正是劉守福的對象。可是，老戶口底冊上沒有身份證號。那他怎么提供給保險公司業(yè)務員1971年的身份證號呢？
濰坊安丘大汶河旅游開發(fā)區(qū)劉家沙埠村村民劉守福說，“不清楚給保險公司那人，就寫出底子了，怎么辦不知道。”
記者納悶了，劉守福對象凌素香目前持有的身份證、戶口本，身份證號中間幾位都是19651201,和被保人身份信息明顯不符。隨后，我們找到了平安保險安丘支公司的工作人員進行核實。
平安人壽保險安丘支公司運營督導室工作人員李含韜說，“證明系統(tǒng)保險所有人是她的，只認系統(tǒng)儲存信息，系統(tǒng)里是1971年，我可以調出來看看�！�
從調取出的信息來看，被保人的身份證號中間幾位是710823,和劉守福持有的紙質保險單上的號碼一致。而且家庭住址也是韓家村。難道說，這是重名導致的，還是這份保單壓根就不是劉守福對象的？緊接著，記者找到了嫁到孟五里村重名的凌素香，她同意配合修改過來。
濰坊安丘大汶河旅游開發(fā)區(qū)劉家沙埠村村民劉守福說，“不改就是給別人投的，保費就不屬于我們的，必須改過來。”
通過派出所信息查詢，記者注意到，保單上的身份證號710823的戶主，正是韓家村重名的凌素香。老戶口底冊沒有身份證號，那劉守福當時怎么提交的凌素香71年的身份證信息呢？記者輾轉聯(lián)系上了15年負責辦理保險業(yè)務的保險公司工作人員。
這名工作人員表示，當時給凌素香辦理的保險，使用的正是她本人的身份證，而且，當時的身份證還是一代證。接下來，劉守福告訴了記者一個重要信息。
濰坊安丘大汶河旅游開發(fā)區(qū)劉家沙埠村村民劉守福說，“沒發(fā)現(xiàn)同名，不知道這個人，小就無所謂了，可以少交錢，心里很挺高興�！�
據(jù)劉守�；貞�，當時妻子的身份證信息，頭像是她本人，住址也對，年齡是1971年，不是1965年。考慮到年齡小幾歲，辦保險還能便宜，于是就同意辦理�？墒乾F(xiàn)在，他們使用的二代證，身份證號碼不是1971,而變成了1965.
平安人壽保險安丘支公司運營督導室工作人員李含韜說，“身份證是71年8月23號，身份證有出入，很大，大叔聯(lián)系過，去查詢過，戶籍同樣的號另有其人，對方可以辦理�！�
根據(jù)目前被保險人的身份信息，孟五里村的凌素香就是實際被保人。那么，重名的凌素香身份信息，哪里出了問題呢，這還要從兩人的身份證號查起。
濰坊安丘公安局大汶河旅游區(qū)派出所民警馬連霞：“你對象有個1971年二代證，這個是另外一人對吧，這個是他對象，顯示1971年，左邊是一代，你對象照片，你有可能有個一代證找不到了，你有嗎？”
通過查詢710823的身份證號，查詢結果顯示，使用該號碼的確是兩個重名的凌素香。而且，劉守福的妻子一代證、二代證都使用過該身份號碼。這也就不難理解，為什么保單上被保人的號碼是710823.
濰坊安丘公安局大汶河旅游區(qū)派出所民警馬連霞：“拿著二代證，還有她的身份證，去公安局戶籍科，戶籍科的信息和我們的一樣，一查就查到，確實使用過1971年，省公安廳有一個身份證錯號證明啊，你原先使用1971身份證號，現(xiàn)在使用1965年身份證號，可以出這個證明，戶籍科出。”
隨后，記者和凌素香來到了安丘市公安局戶籍科。工作人員再次對凌素香所反映的問題進行查詢。經過查詢，劉守福妻子凌素香，曾經使用過1971年的身份號碼，這個號碼就是同村韓家村，現(xiàn)在嫁到孟五里村凌素香的。而這位凌素香一直用自己真實的1971年的身份信息。
事情已經搞清楚，那么，戶籍部門能否順利出具證明保險單被保人就是劉守福妻子凌素香嗎？事情遠沒有想的這么簡單，經過一波三折，記者能否順利幫助凌素香更改過來她的被保信息呢？
安丘公安局戶籍科科長陳懷德認為，導致問題出現(xiàn)的原因，很有可能是辦理一代證時，工作人員將同村重名的兩人照片貼錯導致的�？墒�，這只是懷疑，不能就此開具證明，被保人就是劉守福的妻子凌素香。
戶籍科陳科長介紹說，開具這份證明，必須要去韓家村查詢樓劉守福妻子的老戶口底冊、結婚證等一些能證明凌素香年齡的材料。
通過查詢重名的兩個凌素香的老戶口底子，基本可以找到當時黏貼的照片是誰。第二天，記者再次來到轄區(qū)大汶河旅游區(qū)派出所。
通過查詢重名凌素香最早期的常住人口登記表，記者注意到，劉守福的妻子在1989年領取身份證時的身份號碼就是1965,對方也是1971.可是，在另外一位凌素香檔案反面，710823身份證號碼西面黏貼了，兩個重名凌素香的照片。
通過民警調查老戶口底子，可以確定，劉守福妻子凌素香確實使用過1971年的重號身份證。2006年3月3號，在凌素香領取了1971年新二代證后，7月中旬，她才重新?lián)Q領的1965真實的身份證。
隨后，民警給凌素香填寫了身份證錯號證明，她可以拿著安丘市公安局戶籍科開具的證明，更正個人的投保信息。
目前，劉守福已經提交了被保人身份證號更改信息。
指導單位：茂名市工業(yè)和信息化局
主辦單位：茂名市中小企業(yè)服務中心
服務運營單位：茂名易商企業(yè)服務科技有限公司
