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      資深HR的面試指南:能力隨心,自然成長
      點擊數:4 添加時間:2016-03-29 09:24

      “我投出的暑期實習簡歷都拿到了初試,但是一個初試都沒有通過,您能不能抽時間給我做一次模擬面試?”大三學生東哲(化名)在我的一次校園就業(yè)指導講座后找到我。因為他是職業(yè)俱樂部的成員,所以我知道東哲有大半年時間了。

        從簡歷上看,擔任學生干部的東哲組織過不少活動,相比很多掛個名頭賺身份的學生干部來說算得上是貨真價實了。學院負責就業(yè)的副書記也告訴我,東哲辦事踏實,絕對讓你放心。事實上他的確做事認真,毫不官僚。

        但在我參加的兩次活動上,他那像《新聞聯(lián)播》和《人民日報》式的發(fā)言讓我對他好感全無,甚至可以說不喜歡他。以我當時的判斷,他肯定進不了我們公司。可我沒想到的是,接下來的一個半小時對話給我著實上了一課。

        在校招面試上,我也自詡為8段面試官了,但不管我使出什么樣的組合拳,回答就是深入不下去,獲得的信息無法讓我對他本人的真實情況做出準確判斷。但我相信,東哲認為自己說的都是我在尋找的素質。

        面試進行了大概30分鐘,耳朵里充斥著“領導”、“組建”、“團隊”、“溝通”、“精神”、“傳承”、”價值觀“等重磅大詞(空洞無物),談到的學生活動工作也沒能讓我眼前一亮。如果換成是時間有限的正式面試,我百分之百已經禮貌地說,“我沒有什么問題了,你有什么要問我的嗎?”。

        但我的好奇心被勾起來了,于是接著問,”你能不能給我講一段簡歷上沒寫的經歷?什么都可以!彼麕状卧噲D接著給我講學生活動的經歷都被我粗暴打斷,“不想聽、不想聽,這些我都聽多了。說點兒其他沒說過的。”東哲有點兒受打擊,握著手、低著頭,沉默了幾分鐘。我也裝著不耐煩地坐在對面用手有節(jié)奏地敲打著椅子。

        “我給你講我賣二手自行車的事情吧!睎|哲打破沉默。我頭也沒抬,“你說吧!苯酉聛恚衣牭搅艘粋真實的東哲。

        他家里做水果生意,從小就幫著家里進貨卸貨,每個夏天都每過一陣就要幫著從車上連續(xù)卸五六頓的西瓜,腰椎還因此受到一些影響(這種經歷可不是誰都有)。東哲剛進大學時,拉了幾個兄弟開始從畢業(yè)學生手里收購二手自行車,拾到拾到賣給新生。

        有一天突然發(fā)現收購來的自行車少了幾十輛,跑去校保衛(wèi)科報案,保衛(wèi)科不管。弟兄們都很喪氣,投進去了一兩萬塊錢,現在可能還回不來本錢。東哲覺得其中有貓膩,于是借了臺攝像機,晚上蹲點在存放自行車地點附近的居民樓里,通宵記錄下來了保衛(wèi)科干事和一家車行合伙作案的全過程。

        第二天,東哲拿著錄像去保衛(wèi)科找到相關負責人,得知來歷后,該負責人拒不承認且揚言要動手修理東哲。東哲跟他說,這是副本,原件在我同學手里,如果我今天有什么問題,他們就會直接把錄像帶交給派出所、校領導和報社。

        保衛(wèi)科的人理虧,坐下來說可以談條件。東哲說,我只需要車行把車還給我們。于是,保衛(wèi)科的人陪他去車行,打開倉庫,里面滿滿都是東哲和幾個弟兄收購來的車。東哲滔滔不絕地講了半個多小時,眼睛里閃爍著“正義必勝”的光芒。

        我問他,你為什么想找回丟掉的車?”

        “我當時就是憋了口氣,覺得他們做壞事不能饒了他們。還有,就是其他幾個同學都比較郁悶,大家剛入學就損失了錢,我想幫他們找回來!

        “之后發(fā)生了什么?”

        “我后來覺得不需要跟保衛(wèi)處搞得這么僵,因為以后做學生活動很多地方還要保衛(wèi)處批場地,所以就買了幾包煙,過去跟他們負責人聊了聊。有時候在校園里碰到,相互點個頭!

        “《新聞聯(lián)播》”、“死板”、“規(guī)則”、“正義感”、“責任感”、“友情”、“激情”、“本分老實”、“吃得了虧”……突然間,我腦子里把所有這些詞串在了一起,下意識地問他:“你小時候想過要做警察嗎?” 他很興奮地回答:“我從小就想當個警察!

        “你是不是看過成功學的書?”我又問了一句。

        “是!每次我郁悶的時候,我就找一本成功學的書來看,看完就跟打了雞血似的!彼芘d奮地回答。

        我想癥結算是找到了。我對東哲說,“我一開始真地不太喜歡你,你有感覺嗎?”他點點頭。我接著說,“但是我現在很喜歡你。原來的你給我的感覺就像纏了繃帶、打了夾板。好好一個有血有肉、清新自然的小伙子,每看一本成功學的書就像纏完一圈繃帶,打一塊夾板。最后活生生地把自己綁成一具木乃伊。你最后這個故事讓我看到了你本來的樣子,我喜歡你本來的樣子。今天本來是我?guī)湍忝嬖,但是我從你這里學到很多!

        之后,我們一起做了一個他的改進計劃。

        這場面試讓我回想起這幾年校招面試中出現的一個現象:由于網絡面經的傳播,很多學生都知道雇主有哪些喜好,對各種筆試、面試、無小組領導討論的題目都爛熟于心。雇主的素質模型邏輯上是可以指導面試和人才發(fā)展。但是,學生們(還有部分職場中人)試圖把素質模型和對應的行為表現簡單地組合在一起。

        換言之,簡單地通過“有意識地”積攢案例來證明自己具備某種素質。負責就業(yè)指導的老師、義務在學校提供講座的職場人士(包括早兩年的我),以及希望接受培訓和負責培訓的職場中人都重在提供方法論,而忽略了本心。

        內中的邏輯轉換到能力成長這個話題上,我把它概括成八個字:“能力隨心、自然生長。”如果我們真的有夢,真心想把一件事情做好,能力會自然而然在過程中鍛煉或者逼迫出來。

        如果在學生加入學生會或者社團的那一天,真心本著要為同學服務,要做出精彩的活動,就無需為了社交參加外聯(lián)社,為了口才參加演講協(xié)會。任何一場活動,要做出彩并且最后做出彩,或者盡全力后仍然失敗,過程中就能發(fā)展我們常常提到的分析解決問題的能力、溝通影響能力、團隊合作能力、結果導向、系統(tǒng)性思考、處理模糊問題的能力……。

        但如果做一場活動是為了攢個經歷,最后只能挖空心思拼湊案例,甚至是編些案例來證明自己,聽眾感受不到情緒和能力在故事情節(jié)發(fā)展中自然流淌。如此面試,掛掉是正常,通過是僥幸。如此成長,停滯是正常,提升是僥幸。而僥幸得到東西,都會很快失去。

        能力隨心、自然生長、不可阻擋。校招如此,職場和人生又何嘗不是呢?