我和米粒姑娘最近的一次1:1,以她的近況和感悟開始,以我分享自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗結(jié)束。
她問的問題很典型:我如何知道我現(xiàn)在的工作能力和水平如何?
每天都在做很多事,似乎工作以來也學到了不少東西,但真實的情況是這樣嗎?我的忙碌是有效的還是瞎忙?
我不知道在市場上,工作一兩年是怎樣的水平,我在哪個位置?
我有同學做著和我差不多的工作,但感覺好像懂得都比我多?
她的這些心理我在工作一兩年的時候都經(jīng)歷過,所以我直接先回答了她的問題:
你剛工作一年多,日常工作處理得不錯,建立標準和流程,也能發(fā)現(xiàn)問題并改進;除了日常工作,也做了一些小的項目,溝通協(xié)作、統(tǒng)籌分工、數(shù)據(jù)總結(jié)這些都涉及到。所以無論是行業(yè)實際經(jīng)驗,還是自己的工作能力,都有提升。
至于你覺得其他做著差不多工作,但感覺懂得比你多的,有幾種可能:
第一,能力確實比你高,付出、思考、做事都比你多,確實有一些人能夠一年趕上別人好幾年的成長。這種情況沒法怨天尤人,只能自己多加把勁。
第二,在一個能同時做很多事的平臺上,比如有的公司崗位設(shè)置,一個人承擔的任務(wù)多面,角色多。舉個例子:創(chuàng)業(yè)公司的市場職位和成熟公司的市場職位劃分的工作職責肯定有所不同,大而泛v.s小而專。
針對這種情況,你需要兩種都要有所了解,在你現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,起碼要了解另外一種是如何做的。
第三,這點偏個體原因,外企語言體系自成一派,與行業(yè)的有所區(qū)別,最簡單的術(shù)語有時候都不同,所以當談?wù)撏患虑榈臅r候,你有可能聽不出來而以為自己不懂。
針對這種情況,要去多了解行業(yè)的情況,學習這個行業(yè)的語言體系,speak their language,不要脫節(jié)。
。ㄆ鋵崒懙臅r候更全面,說的時候只提了三點的一部分。)
所以你現(xiàn)在思考自己的現(xiàn)狀和未來是對的,但不要過分焦慮,因為未來的路還很長。
和米粒姑娘聊完之后不久,接到一位獵頭電話。聊了一會兒,對方問起來以我的年齡和工作經(jīng)驗,是怎么能夠承擔現(xiàn)在這樣的工作職責的。
其實也挺機緣巧合的事情,都是一件一件小事做起來的。說是能力,以我的資歷也并不能說是能力多么好,說是機會,又不完全是機會。只能說是每一次我恰好抓住了機會吧。
去年這個時候我寫過一篇三年末總結(jié),但并沒有展開詳細梳理,這篇想要總結(jié)一下工作這四年在每一個時間節(jié)點下的變化。
當然,這也只是我個人的成長經(jīng)歷,不能作為任何的標準,因為畢竟每個人所處的階段和水平,和行業(yè)、職位、環(huán)境、個人機遇、個人努力都有著很大關(guān)系,我的成長路徑,相對來說比較按部就班、循規(guī)蹈矩吧。
第一年:我竟然什么都不知道。
工作前3個月,這個行業(yè)的一切在我面前都是未知。我不知道這個行業(yè)的屬性和特點,不知道利潤的來源,不知道如何分析數(shù)據(jù),更不要說如何從一堆數(shù)字中看出聯(lián)系和特點,如何承擔一個獨立的小項目。
前3個月我做的事情主要是:
分擔組里的一部分日常工作;
承擔一些項目的零碎工作;
學習一些新的系統(tǒng)工具,并匯報給老板,分享給同事;
定期整理最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)(更像是收集);
熟悉部門內(nèi)部人員、分工、流程;
其他一些雜事。
3-6個月的時候,開始獨立承擔一些任務(wù),偏具體執(zhí)行。
6個月左右的時候,開始獨立制定一些規(guī)則和流程,和對接的同事溝通協(xié)作,工作上遇到一些矛盾或者摩擦需要學會處理。
因為組織變動,一年內(nèi)我經(jīng)歷了兩任老板,管理者不同的風格有了初步的概念。
對于這個階段的建議:
1. 多抓住作為一個職場小白的這個身份去學習、請教、嘗試、哪怕犯錯。之后的工作會越來越忙,不太會有這樣的階段專門學大塊的知識了,多是邊做邊學。
我多次舉例提到過的一個同事,就是利用這段時間新學了一個完全新的技能,一度成為公司的小專家。我自己也是這段時間研究規(guī)則和工具,所以基礎(chǔ)很牢固,之后常被咨詢專業(yè)問題。
2. 可以早點思考未來,但不要過分焦慮。說白了,這個階段你焦慮也是沒用的,因為以這個階段的思維和視野,很難知道未來有哪些選擇和方向。
第二年:按部就班,以為自己知道了。
這一年剛開始,就獨自承擔一些較大的項目,包括項目的規(guī)劃籌備、溝通談判、實施落地、以及后續(xù)分析總結(jié)。
第一次做大項目的時候才發(fā)現(xiàn)自己有很多不足:有點怯,不會談判,和老板溝通匯報不及時,考慮問題不夠周全缺乏備選方案等等。
也是一步步經(jīng)過這個階段,掉進去并爬出去這些坑,才會發(fā)現(xiàn)自己又比之前更強大了一些。
我的公眾號其實也是在這時候開設(shè)的,因為我自己也有許多血淚教訓,想著一邊學習總結(jié)一邊實踐。
工作一年半左右,熟悉各種規(guī)則,工作起來輕車熟路,開始承擔一些更重要的工作,不斷嘗試新的方法,每一次都要在一些點上做出一些新意。
最滿意的一點是:獨立策劃并做成了一個項目,不是那種老板派下來的活,是在做競調(diào)的時候發(fā)現(xiàn)了一個點,然后我自己帶著新來的同事,在日常工作之外每天加班完成的。最后效果不錯,也是憑著這件事,我獲得了第一次升職。
對于這個階段的建議:
1. 保持警醒,跳出公司的環(huán)境,了解市場和行業(yè)上大家都在談?wù)撌裁础?/span>
2. 做事要有主動性:不再是小白,老板會有更多期望的階段。最好自己能主動嘗試、小范圍創(chuàng)新,對現(xiàn)有工作做一些改進。
第三年:推倒重來,不知道自己知道。
這一年遇到一個內(nèi)部機會,留下v.s離開,已知v.s未知?紤]了沒多久,我就隨直覺做出了選擇,來到一個全新的領(lǐng)域。
(所以這段時間我寫了內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,細心的讀者會發(fā)現(xiàn)我的文章就是我的近況)
全新的領(lǐng)域意味著機會多,個人曝光多,但是需要學新知識,重新摸索獲取經(jīng)驗,負責的范圍更廣,承擔的壓力也更大。加上是核心部門,所以內(nèi)外受到的挑戰(zhàn)都不小。剛開始前半年會偶爾有掙扎,有挫敗無力感。
兩年半的時候摸索出來一些經(jīng)驗,找到了新的做事方法和路徑。之后負責那時候為止最大的一個項目。有當時的老板指導,但是剩下所有的策劃、分工、籌備、跨部門溝通合作、執(zhí)行細節(jié)、項目落地,都是我來lead。項目非常成功,后來還做了一次部門分享。
這個項目最好的一點是鍛煉了我的領(lǐng)導力。在很多外企,領(lǐng)導力都被看作是很重要的事,這就是為什么公司會有那么多領(lǐng)導力培訓,而面試的時候又要反復挖掘面試者是否有過領(lǐng)導的經(jīng)驗,校招社招都是如此。
其實領(lǐng)導力不僅僅指名義上的領(lǐng)導或者經(jīng)理,而是影響整個團隊,最終把事情做成。如果你沒有做過leader,但有影響團隊促成事情的經(jīng)歷,也是領(lǐng)導力的體現(xiàn)。
做完這個項目沒多久,我開始帶人,接觸管理。同樣,也寫了不少這個主題的文章。從簡簡單單的篩簡歷開始,到如何面試、帶人、coach,都重新學習。
對于這個階段的建議:
1. 培養(yǎng)自己的領(lǐng)導力:Leader不僅僅是一個title,而是你做的事情。通過做事影響他人,也是自己領(lǐng)導力的體現(xiàn)。
2. 學習管理:無論現(xiàn)在和你是否有關(guān),需要提前做準備。
3. 既要實踐,也要有理論高度:先實踐,實踐之后再去找感興趣、有需要的行業(yè)的書看,這樣就對應上了,之前的實踐能夠和理論結(jié)合起來,拔高理論高度。這是一種思考和能力的升級過程。
因為這個階段起,可能就會有獵頭找上門來,senior的職位都需要有高度和視野,如果你只懂執(zhí)行,談不出個所以然,很有可能會被認為“不具備下一級的視野”。你可不想永遠只做基礎(chǔ)執(zhí)行工作對吧?
4. 更新招聘網(wǎng)站簡歷,接觸行業(yè)獵頭,可以不跳槽,但要了解現(xiàn)在市場上的一些動態(tài),下一步往什么方向調(diào)整。
第四年:關(guān)注成長,知道自己不知道。
現(xiàn)在回想整個第三年,大概就記得那么幾個特別大的項目了,一度刷新我之前做過的項目的規(guī)模。
但是這一年我的感受是,能力上越來越“務(wù)虛”,前幾年你只需要會業(yè)務(wù),會做,做的時候想的周全就行了;這一年你需要會思考,才能找到合適的切入角度。
小則分析看待問題,大則運用在談判和生意上。到現(xiàn)在為止,我這方面都還是薄弱,不斷被我的老板coach說需要如何談,從什么角度談。
這一年對我來說也比較艱難,工作壓力比前一年更大永遠是必然(因為KPI越來越重嘛),而且前一年做的好就意味著第二年要超越自己。這個時候我也經(jīng)歷了不少職場人都會遇到的問題:升職失敗怎么辦?
情緒也是低落了很長一段時間的,也想過跳槽,后來我把視角關(guān)注在“個人成長”上而非“升職”這件事上,心漸漸靜下來,更踏實做事。
所以對于這個階段的建議是:
1. 自己的期望會變高,當期望和現(xiàn)實不匹配時,先不要被情緒影響急著行動。問自己一些問題:現(xiàn)在的工作能否令我成長?是否還有自我提升的空間?
2. 不斷反思并調(diào)整。
這個階段會有老員工的一些不好的特點和心態(tài),我自己最近也是做得不太好,深深覺得需要反省。
3. 發(fā)揮自己的長處。
這個時候過了迷茫期,大概清楚自己擅長什么,也比以前更加自信了,更加能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢。