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戀愛中的人常自問，喜歡一個(gè)人需要理由么，而在職場(chǎng)困擾人的難題是，討厭一個(gè)人需要理由么。不喜歡看上司的嘴臉，討厭對(duì)面同事打電話時(shí)的嗲聲嗲氣，討厭旁邊同事一點(diǎn)什么事都大驚小怪的語氣，本能地反感使用香水的某同事合作……“就是不喜歡他”成了你拒絕與不信任者溝通的最彪悍的理由，甚至有時(shí)候，你連自己都不喜歡。

我們習(xí)慣于將對(duì)某人的敵對(duì)歸結(jié)為氣場(chǎng)不合。的確，要與辦公室所有人保持友好是件不容易的事，然而，無緣無故甚至不顧大局地發(fā)泄自己的敵對(duì)情緒，必將成為辦公室最不受歡迎的人。

到哪里找喜歡的上司

調(diào)查顯示，72%的職場(chǎng)人表示自己容易在工作中產(chǎn)生敵對(duì)情緒。其中六成以上的被調(diào)查者討厭上司的原因是對(duì)上司的行為和想法不能認(rèn)同。在職場(chǎng)情緒危害評(píng)估中，對(duì)上司的敵對(duì)情緒對(duì)職業(yè)前途危害最大。

我的三八同事

美國(guó)心理學(xué)家杰克·道格拉斯認(rèn)為，盡管人們時(shí)常談?wù)撆c某同事氣場(chǎng)不合，事實(shí)上，出于本能反應(yīng)的敵對(duì)情緒只占辦公室敵對(duì)情緒的3.5%，更多的時(shí)候是因?yàn)樽陨韮?nèi)心狹隘或缺乏安全感，因此無法容忍行為與自己不同、過于高調(diào)、有利益沖突或業(yè)績(jī)比自己好的同事。

為什么我不是“別人”

美國(guó)雅虎的調(diào)查顯示，高達(dá)67%的女白領(lǐng)不喜歡辦公室的自己。她們認(rèn)為自己在辦公室中不僅反應(yīng)遲鈍，難以討好上司，并且虛偽、愛說謊。這種對(duì)自己的敵視，讓她們時(shí)常工作情緒停擺。相應(yīng)的，只有29%的男性被調(diào)查者認(rèn)為辦公室的自己比平時(shí)的自己更“差勁”。

情緒管理課

發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)

80%的敵對(duì)情緒可以被克服。一旦有敵對(duì)情緒，會(huì)不由自主把對(duì)方（包括心中的另一個(gè)自己）的缺點(diǎn)放大，并在潛意識(shí)里扮演“無辜者”角色。

正視內(nèi)心的陰暗。無論敵視同事、老板還是另一個(gè)你，你的動(dòng)機(jī)都不如想象的那樣純良與無辜。藏在理直氣壯后面的不過是嫉妒、挑剔、自卑與缺乏安全感。

正視職場(chǎng)規(guī)則。對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)人來說，辦公室需要就是你的需要，這不叫缺乏個(gè)性，而叫團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

發(fā)掘你所討厭的那個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，如果你看不出來，只能說明你過于片面。

試著深入了解

美國(guó)職場(chǎng)心理研究專家發(fā)現(xiàn)，73%的人喜歡“面帶微笑，說話時(shí)目不轉(zhuǎn)睛的人”，這個(gè)“喜歡”的第一標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)非常浮淺。相應(yīng)的，敵對(duì)的第一標(biāo)準(zhǔn)同樣膚淺。當(dāng)你愿意更入地了解，輕易便能化敵為友。

他說話面無表情，從不去樓下餐廳湊熱鬧，甚至當(dāng)眾指出你工作失誤。你覺得他不喜歡你，所以你也不喜歡他�？墒牵�仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)，他其實(shí)對(duì)每個(gè)人都是這樣，并且他提出的意見常常很中肯。

你是否從未試圖與自己敵對(duì)的人溝通（包括心中的另一個(gè)你）？如果花一點(diǎn)時(shí)間對(duì)他進(jìn)行了解，或許會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來他也喜歡宮崎駿的電影，喜歡在陽臺(tái)上養(yǎng)花草，喜歡坐火車旅行。你們?cè)瓉硎且活惾�，只是在辦公室里穿上了不同的“外套”。

把敏感用在工作上

人在職場(chǎng)，身不由己。八成以上職場(chǎng)女性會(huì)把對(duì)方下意識(shí)的自我保護(hù)當(dāng)作“敵情警報(bào)”，其實(shí)這只是潛意識(shí)的捕風(fēng)捉影。

不妨在工作上多想一點(diǎn)，人際關(guān)系上少想一點(diǎn)。無論職場(chǎng)人際關(guān)系多么復(fù)雜，最終出位者絕對(duì)需要拿業(yè)績(jī)說話。

女性更容易產(chǎn)生職場(chǎng)敵對(duì)情緒，因?yàn)樗齻兏�敏感。假裝憨傻一點(diǎn)，福氣就會(huì)多一點(diǎn)。