工作三年了，Bob還是一個最最普通的銷售人員。當(dāng)初畢業(yè)的時候，因為不知道要做什么，才去做的銷售。在Bob看來，銷售不就是傳說中“最能鍛煉人”的崗位么？從這里開始，可以鍛煉能力，積累工作經(jīng)驗，而且門檻不高，適合初出茅廬的新人。
然而，Bob雖然很努力，一直還是業(yè)績平平，每個月拿到的提成只能勉強(qiáng)過日子�？粗鴦e人一個月兩三萬的業(yè)績，眼紅也不是，無奈也不是，在心里憋了三年了，不管怎么努力也沒多大長進(jìn)。電話銷售壓力大、工作內(nèi)容單一枯燥，也讓他越來越抵觸，電話也不想打，提不起勁來做業(yè)務(wù)。想換工作，可換什么呢？找來找去還是銷售。
Bob找職業(yè)規(guī)劃師幫忙。談到自己的職業(yè)興趣，他還是很迷糊，在剛開始的談話和交流中，不管老師問什么或談?wù)撌裁�，他似乎都沒什么興趣。問他在大學(xué)時最常做的事是什么，他回答說睡覺和打游戲；問他那么比較喜歡哪門課程，他說不知道，感覺都一樣，沒有特別的傾向。
Bob對自己這樣“一問三不知”的狀況也很郁悶，因為他確實不知道到底什么能讓自己提起勁，什么才是自己真正想做的，每次一想到這個問題就很頭疼，每次都在“以后再看吧”這樣的自我安慰中逃避掉了。眼看是奔三的人了，巨大的壓力讓他不得不做出行動，尋求轉(zhuǎn)變。
專家分析
五類人不了解自己
沒有人會承認(rèn)自己對自己不夠了解。像Bob一樣，大學(xué)四年就在迷茫中度過，到畢業(yè)面臨就業(yè)選擇時一片迷茫，自己到底想成為什么樣的人，一直在考慮，又一直在逃避，從未真正弄明白。這樣的人不在少數(shù)，遇到問題時沒有積極主動通過各種機(jī)會多了解自己，多發(fā)掘自己能力特長，而是消極回避，久而久之，同樣的問題一次次重復(fù)發(fā)生，再難面對和解決，只能借助外力獲得幫助，比如通過專業(yè)的機(jī)構(gòu)幫助自己提升認(rèn)知，迅速找準(zhǔn)自己的職業(yè)特長、興趣和職業(yè)價值觀所在。
不了解自己的原因何在？有些人是缺乏自我了解的意識，有些人是缺少自我了解的有效方法，造成的結(jié)果是對自我了解的偏頗、不全面、不理性�？偟膩碚f，可以歸納為以下五種：
1、自戀型
不論是內(nèi)在還是外在，都認(rèn)為自己是最好，而且也認(rèn)為別人一定很欣賞他。當(dāng)在現(xiàn)實中受到挫折和不公平時，不是繼續(xù)以自欺欺人的態(tài)度面對，就是以極端抗拒的態(tài)度強(qiáng)烈抵制。這樣的人在職場上遇到困難和障礙，很難通過自省來發(fā)現(xiàn)問題。
2、自卑型
做事總是畏畏縮縮，生怕出錯，領(lǐng)導(dǎo)交給他一個任務(wù)，總是心懷忐忑，怕自己的能力不夠，不能完成任務(wù)。自己到底能做到什么程度也不知道，只敢完成自己已經(jīng)熟悉的工作。對于自己的目標(biāo)、理想與興趣，常常缺乏直面的勇氣，也缺乏行動力。
3、分裂型
有一部分人在自我認(rèn)知中總是左右搖擺、猶豫不決，對職業(yè)興趣、個性氣質(zhì)和職業(yè)價值觀的理解缺乏穩(wěn)定的認(rèn)知，常常在自我糾結(jié)中把自己做事的思路也打亂了。
4、茫然型
周圍的各種事情都不能引起他的興趣，不管工作是給他一顆糖還是一碗藥，到他嘴里都索然無味。對什么感興趣呢？他自己也不知道，也不在意，得過且過。上述案例中Bob就屬于這個類型。
5、自我型
人的自我認(rèn)知很大一部分是靠與外界互動，靠外界的信息反饋進(jìn)一步形成自我認(rèn)知的，有一部分人思維和心靈比較封閉，或者過于偏執(zhí)，對外界信息接受有抵觸，只愿意呆在自己的小宇宙里，導(dǎo)致對自我的認(rèn)識很可能存在較大的偏頗。
職業(yè)規(guī)劃師支招
兩方面入手，提升自我了解
自我認(rèn)知是職業(yè)規(guī)劃的第一步，其重要性可想而知。
第一，學(xué)會有效的溝通
“喬哈窗口理論”是關(guān)于人的自我認(rèn)識的理論，即人對自己的認(rèn)識可以用一個坐標(biāo)來形容：橫坐標(biāo)是自知、自不知，縱坐標(biāo)是他知、他不知。由此橫、縱坐標(biāo)交叉構(gòu)成的四個部分便是人的自我認(rèn)識：自知他知的部分叫“公開的我”，自不知他知的部分叫“盲目的我”，自不知他不知的部分叫“未知的我”，自知他不知的部分叫“秘密的我”。
一般而言，“公開的我”越大“未知的我”越小，這個人對自我的認(rèn)識就越清楚，就能以真實的自我生存與世界上，反之亦然。要想更好的了解自己，就要學(xué)會有效的溝通，包括善用語言技巧和肢體語言，學(xué)會欣賞和贊美別人，不斷修煉內(nèi)在，減少與他人的人際沖突。溝通容易了，你也能從對方的信息反饋中得到更多的自我認(rèn)知信息。而職業(yè)規(guī)劃咨詢過程，就是一個專業(yè)度極高的溝通、啟發(fā)、思維誘導(dǎo)過程，通過這樣的方式來讓咨詢者也從中慢慢領(lǐng)悟到問題要害，從中了解自己。職業(yè)規(guī)劃咨詢的結(jié)果不僅僅這是一份報告，而更是一個助人自我了解的過程。
第二，有確切定位的積極實踐
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。自我了解的問題上也是同樣的道理，但實踐不是盲目的，而是圍繞一個中心即職業(yè)定位去積極學(xué)習(xí)和探索，而不是消極等待“問題”來敲門。如果一開始的方向和計劃有問題或偏差，那就應(yīng)該及時根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和修復(fù)，而不是坐以待斃。因此，也就是說職業(yè)規(guī)劃并不是一套“死方案”，在不同時期，不同狀況下，根據(jù)需求的變化，不斷微調(diào)方案，才能保證自己在合適的方向上前進(jìn)下去。
有一句大家頗為熟悉的詩句：“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，了解自己是個漫長的過程，每個人也在不斷地成長和變化中，所以，自我發(fā)掘是個連續(xù)的過程。了解自己，是你職業(yè)發(fā)展旅程的起航之時，有了好的開始，成功盡在掌控！