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商品損益原因和避免差錯的方法如下所示：
1．商品損益原因
(1)進(jìn)貨工作中出現(xiàn)的差錯。主要是由于驗收時不認(rèn)真、不全面造成的。如原包裝細(xì)數(shù)短少，貨號、規(guī)格、等級不符等。
(2)外界條件對商品的影響。商品從購迸到銷售，經(jīng)過運(yùn)、存、整理、挑選、分級、稱量等多道環(huán)節(jié)，會因受外界環(huán)境因素影響而發(fā)生損耗，如風(fēng)化、揮發(fā)、溶化或吸濕而升溢等。
(3)機(jī)械作用對商品的影響。在裝卸、搬運(yùn)、堆碼中，受碰撞、擠壓而發(fā)生殘損和短少，如滲漏、散包、變形、破損等。
2．出現(xiàn)差錯的原因
(1)銷售工作中出現(xiàn)的差錯和長短款。在出售商品時執(zhí)行價格有誤，計量、付貨、收找貨款、計價時的誤差，價格尾數(shù)計算和拆零出售造成的長短款。
(2)報表憑證中的差錯。在填制驗收、入庫單時計量單位折算有誤，填制進(jìn)貨和銷售憑證報表的差錯。
(3)商品盤點工作中出現(xiàn)的差錯。如漏盤、溢盤、串號、盤點數(shù)字不實、計算不準(zhǔn)、計量單位折算差錯等。
(4)貪污盜竊的損失等。
3．避免差錯的方法
商品損益中差錯事故的發(fā)生，歸根到底是由于營業(yè)員平時工作疏忽、責(zé)任心不強(qiáng)、不嚴(yán)格執(zhí)行柜臺業(yè)務(wù)操作規(guī)程造成的。因此要避免差錯，就必須加強(qiáng)對營業(yè)員的思想教育和技術(shù)培訓(xùn)。具體要求營業(yè)員做到：
(1)提高政治覺悟和思想水平，增強(qiáng)工作責(zé)任心。
(2)嚴(yán)格按照銷售技術(shù)規(guī)程操作，尤其是要抓好進(jìn)貨和銷貨兩個環(huán)節(jié)，認(rèn)真做好商品驗收、盤點工作。
(3)收款找零時堅持唱收唱付。
(4)經(jīng)常檢查度量衡器具，保證計量準(zhǔn)確無誤。
(5)加強(qiáng)各環(huán)節(jié)報表、憑證的復(fù)核。
(6)嚴(yán)格管理制度和操作規(guī)程，明確責(zé)任，及時消滅事故苗子，防止差錯事故的發(fā)生。
指導(dǎo)單位：茂名市工業(yè)和信息化局
主辦單位：茂名市中小企業(yè)服務(wù)中心
服務(wù)運(yùn)營單位：茂名易商企業(yè)服務(wù)科技有限公司
