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問題描述： 你好，我在2號窗下載出口退稅正審信息（.zip）,我把壓縮包導(dǎo)入退稅系統(tǒng)里面，可還是看不到正審反饋信息，請問要怎么才可以查看到壓縮包里面的內(nèi)容？ 問題答復(fù)：
廣州國稅12366納稅服務(wù)熱線回復(fù)：您好！如您指的是預(yù)申報反饋信息，出口企業(yè)在網(wǎng)上下載的預(yù)申報反饋信息和審核結(jié)果反饋信息是一個經(jīng)加密的壓縮文件，無法進(jìn)行解壓打開。出口企業(yè)只需將獲取的預(yù)申報反饋信息在企業(yè)端出口退稅申報系統(tǒng)中的“反饋信息處理”→“稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息接收”菜單下讀入，即可在申報系統(tǒng)中的“反饋信息處理”→“稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息查詢”菜單中查看。如仍存有疑問，建議您登錄廣州市國家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅大廳2號辦稅窗口（http://wssw.12366.gov.cn），或登錄廣州市國家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅大廳1號辦稅窗口，在首頁右上角點擊“在線客服”向廣州國稅12366在線客服平臺進(jìn)一步咨詢，我們會根據(jù)您司的具體情況為您提供在線指引。上述回復(fù)僅供參考，感謝您對本網(wǎng)站的支持！
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