信息化服務(wù)
（一）簡介
信息化服務(wù)版塊主要是面向有信息化服務(wù)需求的中小企業(yè)提供的一種服務(wù)渠道。需信息化服務(wù)的企業(yè)也可在平臺發(fā)布服務(wù)需求、咨詢等，服務(wù)提供商則根據(jù)平臺推送的企業(yè)服務(wù)需求、咨詢等進(jìn)行信息化服務(wù)業(yè)務(wù)開展。
（二）信息化服務(wù)應(yīng)用對象
1.信息化服務(wù)提供商——各軟、硬件電腦服務(wù)提供商
2.信息化服務(wù)應(yīng)用服務(wù)范圍—中小企業(yè)內(nèi)有需信息化服務(wù)的企業(yè)
（三）管理通道
1.平臺管理功能
對需要信息化服務(wù)的中小企業(yè)提供幫助、咨詢、解答等服務(wù)；
2.信息化服務(wù)提供商管理功能
對中小企業(yè)在信息化服務(wù)業(yè)務(wù)和服務(wù)過程中所遇到的咨詢、需求和幫助中享有查看和回復(fù)處理權(quán)。
（四）信息化服務(wù)版塊簡介
1.服務(wù)通道
為用戶提供一個全方位的服務(wù)通道，包括信息化服務(wù)前期的服務(wù)幫助、在線咨詢，以及根據(jù)自身對信息化服務(wù)的需求發(fā)布，服務(wù)過程中的進(jìn)度查詢和服務(wù)信息的訂制。
2.行業(yè)資訊
全方位為用戶提供最新最全的行業(yè)資訊信息，多角度分析行業(yè)資訊，追蹤最新行業(yè)動態(tài)，幫助用戶把握機(jī)會，創(chuàng)造商業(yè)價值。
3.服務(wù)產(chǎn)品
為信息化服務(wù)商提供了一個服務(wù)產(chǎn)品的展示平臺，信息化服務(wù)商可在此平臺上進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品推介。
4.企業(yè)需求
用戶可根據(jù)自身發(fā)展和經(jīng)營中所遇到的需求，向在此平臺發(fā)出需求信息，平臺信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員會在第一時間為用戶解答。
5.軟件服務(wù)商\硬件服務(wù)商
為軟件服務(wù)商\硬件服務(wù)商提供專用服務(wù)平臺，軟件服務(wù)商\硬件服務(wù)商可在此平臺上進(jìn)行企業(yè)宣傳和推介。
6.快速解答
為用戶與信息化服務(wù)的企業(yè)之間提供一個互動交流的平臺，用戶可在該平臺上就某個問題進(jìn)行與企業(yè)展開交流互動。
