找服務(wù)
12月7日，在第一財經(jīng)新金融峰會上，中國小額信貸聯(lián)盟理事長杜曉山表示，銀行和正規(guī)金融機構(gòu)的普惠金融工作流于表面，難以落實服務(wù)的廣度和深度，根本原因在于缺乏追求。
杜曉山在圓桌討論時稱：“大家看普惠金融不要太樂觀，現(xiàn)在太多的銀行、各種各樣的正規(guī)金融機構(gòu)都在說我在做普惠金融，老實說，假的、做做樣子比較多，離真心實意推動普惠金融還差的很遠�！彼J為，背后的原因不在于成本、信息不對稱或者風險，而是金融機構(gòu)缺乏追求。
杜曉山認為，大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)能夠推動降低金融服務(wù)門檻，提高金融服務(wù)效率，推動實現(xiàn)普惠金融。但是，不少以技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)金融公司還是主要關(guān)注發(fā)達地區(qū)，而未必能夠解決貧困地區(qū)、偏遠地區(qū)和中西部欠發(fā)達地區(qū)的可持續(xù)金融服務(wù)問題。
根據(jù)杜曉山在廣西、四川、貴州三省6個貧困縣的調(diào)查結(jié)果，農(nóng)民中能夠使用微信的僅占10%，能夠使用微信支付的只占1%。金融機構(gòu)要捫心自問有沒有真正覆蓋到弱勢群體，即使有技術(shù)，如果沒有決心，普惠金融可能淪為作秀和形象工程。
中國人民銀行金融研究所互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心副秘書長張曉艷在圓桌討論時表示，數(shù)字技術(shù)有助于金融機構(gòu)通過降低成本，更好地分析客戶的風險狀況，從而擴大金融服務(wù)的人群，突破地緣限制為貧困人群提供服務(wù)。
不過，她也認為，目前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展存在金融產(chǎn)品消費者的教育和保護問題�！捌栈萁鹑谏婕暗闹饕瞧h山區(qū)的村民、城市農(nóng)民工，或者一些老年人等，他們一方面接觸金融的機會較少，風險防范意識和風險承擔能力相對較弱。在這種情況下，要加強對他們金融相關(guān)知識的普及和教育�！�
螞蟻金服集團首席戰(zhàn)略官陳龍在峰會主題演講時稱，在過去兩年中，已經(jīng)有很多偽劣的互聯(lián)網(wǎng)金融和偽劣的普惠金融，它們對行業(yè)造成了一定的沖擊，但是P2P跑路不能抹煞數(shù)字普惠金融的發(fā)展?jié)摿途薮蟮那熬�，而�?shù)字化金融的發(fā)展仍需要市場化的土壤。
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